按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，結合工作實際，現(xiàn)將2024年度西湖區(qū)人力資源和社會保障局政府信息公開情況報告如下（數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限：2024年1月1日起到2024年12月31日）。

一、總體情況

2024年，西湖區(qū)人力資源和社會保障局堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，主動公開政府信息，規(guī)范政務公開工作，不斷提高依法行政水平。

（一）主動公開

2024年，西湖區(qū)人力資源和社會保障局主動公開各類政府信息554條，其中公告公示386條，人社專題103條，就業(yè)創(chuàng)業(yè)29條，社會保險8條，政策文件7件，重點領域4條，部門預決算4條，人事信息3條，決策預公開2條，組織機構1條，重大行政決策1條，其他專項信息6條。

（二）依申請公開

及時受理依申請公開案件，積極開展政策解釋溝通，規(guī)范出具答復文書，扎實推進依申請公開工作規(guī)范化。2024年，西湖區(qū)人力資源和社會保障局辦理依申請公開7件（含上年結轉1件），均按期答復。

（三）政府信息管理

建立完善政府網(wǎng)站信息“三審三?！睓C制，由工作人員、科室負責人和分管領導逐級校對審核，提高公開信息準確性。立足人力社保工作實際，聚焦就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事招聘、醫(yī)療保障等重點領域，及時公開政務動態(tài)和政策信息，提升信息公開水平。

（四）政府信息公開平臺建設

發(fā)揮西湖區(qū)政府網(wǎng)站“人社專題”和“信息公開”欄目公開主渠道作用，優(yōu)化網(wǎng)站專欄設置，規(guī)范信息發(fā)布流程，強化平臺賬號管理，確保信息發(fā)布及時準確。

（五）監(jiān)督保障

嚴格把握信息公開審查關口，加強與法規(guī)、宣傳等科室、單位溝通協(xié)作，形成齊抓共管、協(xié)同推進合力。加強業(yè)務督促指導，強化案例研討交流，提高公開意識和能力水平。將信息公開工作納入工作考核，定期檢查公開情況，對不規(guī)范公開情況予以督促整改。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站通過采取問卷調查的形式，定期開展社會評議，及時吸納社會各方的建議。                             

2024年未發(fā)生政府信息公開工作責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年，西湖區(qū)人力資源和社會保障局在重點領域信息公開、政策解讀等方面還存在不足，2025年將從以下三個方面入手做好信息公開工作：一是提升信息公開質效。加強就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險等重點領域信息更新頻率，及時公開規(guī)范性文件，提高信息公開質效。二是創(chuàng)新信息公開形式。豐富政策解讀形式，增加圖表圖解、音頻視頻等可視化解讀方法，增強解讀精準性和親和力。三是進一步強化業(yè)務培訓。組織機關干部學習《中華人民共和國政府信息公開條例》，以案釋法，提高工作人員業(yè)務水平。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費。