日前，浙江省民政廳發(fā)布《關(guān)于通報(bào)表揚(yáng)養(yǎng)老服務(wù)工作成績(jī)突出集體和個(gè)人、老有所為成績(jī)突出個(gè)人的決定》。其中，西湖區(qū)民政局和浙江柏康養(yǎng)老服務(wù)有限公司（椿齡薈）顏曉華榜上有名。

在蔣村街道，有一個(gè)椿齡薈。在這里，老人們可在“家門口”享受專業(yè)照護(hù)服務(wù)。顏曉華是浙江柏康養(yǎng)老服務(wù)有限公司，即椿齡薈的負(fù)責(zé)人，自2018年負(fù)責(zé)椿齡薈運(yùn)營(yíng)管理以來，她一直在探索和實(shí)踐“學(xué)院式養(yǎng)老”的新模式。

音樂、體育、手工……椿齡薈引入綠城“頤樂學(xué)院”的服務(wù)模式，打造社區(qū)版老年大學(xué)。長(zhǎng)者可以參加各種康樂活動(dòng)及頤樂學(xué)院，享受多元情境下的多彩社交。

“我們想給老人們營(yíng)造家的氛圍，讓長(zhǎng)者在離家最近的地方就能享受到專業(yè)、貼心的養(yǎng)護(hù)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)‘在地養(yǎng)老’。”顏曉華介紹，椿齡薈定位為小規(guī)模、多功能社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，是集機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老于一體的綜合型長(zhǎng)者服務(wù)中心。

椿齡薈還引入了社工服務(wù)體系，提供如機(jī)構(gòu)資源鏈接，長(zhǎng)者精神慰藉、情緒輔導(dǎo)、活動(dòng)課程組織，家屬溝通等專業(yè)服務(wù)，大大提升了老人們的幸福感。

如今，在椿齡薈，一樓的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站能夠解決社區(qū)和機(jī)構(gòu)長(zhǎng)者的基礎(chǔ)醫(yī)療，文化娛樂中心、餐飲配送中心、康復(fù)服務(wù)中心等八大中心為老人們提供全方位的服務(wù)。

居家養(yǎng)老照料中心、老年食堂、“一鍵養(yǎng)老”數(shù)字平臺(tái)……一直以來，西湖區(qū)民政局堅(jiān)持“面向全體、突出重點(diǎn)、滿足剛需、適度普惠”的工作思路，以“幸福養(yǎng)老”為主題主線， 加快建設(shè)以老年人及其家庭為核心的現(xiàn)代基本養(yǎng)老服務(wù)體系。

從加強(qiáng)制度建設(shè)、完善政策保障、拓展養(yǎng)老空間，到提升服務(wù)水平、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)、融合智慧應(yīng)用，區(qū)民政局積極打造“金西善養(yǎng)、幸福薈享”服務(wù)品牌，努力讓每位老年人都能享受有保障有質(zhì)量有活力的福壽康寧生活。

截至2023年底，西湖區(qū)新增居家養(yǎng)老照料中心4家、老年食堂4家、新建民生綜合體16個(gè)，累計(jì)建有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)17個(gè)，居家養(yǎng)老服務(wù)（照料）中心149家，老年食堂（助餐點(diǎn)）98家，幸福薈民生綜合體58家，基本實(shí)現(xiàn)“低端有保障、中端有供給、高端有市場(chǎng)”的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老格局和15分鐘一站式養(yǎng)老服務(wù)矩陣。

自“一鍵養(yǎng)老”數(shù)字平臺(tái)建成以來，已導(dǎo)入15余萬名老人數(shù)據(jù)、入駐920余家服務(wù)機(jī)構(gòu)，為老人提供數(shù)智康養(yǎng)、線上訂餐、文娛學(xué)習(xí)等多種服務(wù)。過去一年中，服務(wù)轄區(qū)老人及其家屬超27萬人次。

下一步，區(qū)民政局將以“康養(yǎng)舒心”為宗旨，聚焦老年人服務(wù)的高頻需求、供給短板和共性問題，積極推進(jìn)“空間盡享、服務(wù)優(yōu)享、場(chǎng)景智享、醫(yī)康共享、人才助享、文化樂享”等“六大提升行動(dòng)”，打造“大社區(qū)”養(yǎng)老服務(wù)新格局。