杭州市西湖區(qū)綜合行政執(zhí)法局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）的要求，編制了本年度政府信息公開年度報(bào)告。報(bào)告全文包括政府信息公開工作總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開產(chǎn)生的行政復(fù)議、行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況，其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2022年1月1日起到2022年12月31日止。

一、政府信息公開工作總體情況

2022年，我局遵循“以公開為常態(tài)，不公開為例外”的基本原則，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，暢通申請渠道，聚焦人民期盼，全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地公開城管工作信息。

（一）主動公開情況

聚焦城市管理重點(diǎn)領(lǐng)域及群眾利益，深入推進(jìn)“六公開”。基本信息公開：及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子成員、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成員及電話信息，全面發(fā)布工作動態(tài)信息；專項(xiàng)信息公開：集成發(fā)布行政文件及重大建設(shè)項(xiàng)目信息，依法依規(guī)做好部門預(yù)決算、“六穩(wěn)六保”專題信息公開；民生信息公開：每季度向社會公開民生實(shí)事項(xiàng)目、政府工作報(bào)告，全面公開半年度及全年工作總結(jié)；重點(diǎn)信息公開：全流程歸集展示決策草案、起草說明、意見征集采納情況、決策結(jié)果等信息，扎實(shí)推進(jìn)決策公開；職權(quán)用權(quán)公開：重點(diǎn)公開建議提案、招標(biāo)采購、行政處罰結(jié)果、行政執(zhí)法主體，行政執(zhí)法事項(xiàng)清單等信息；政務(wù)服務(wù)公開：線上線下同步公開城管領(lǐng)域“最多跑一次”改革事項(xiàng)信息和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等信息。2022年，我局通過西湖區(qū)門戶網(wǎng)更新并發(fā)布信息350余條。

（二）依申請公開情況

完善依申請公開辦理流程，嚴(yán)格落實(shí)交辦、催辦、督辦機(jī)制；引入駐局律師參與依申請公開答復(fù)合法性審查，不斷提高依申請公開答復(fù)規(guī)范化水平；強(qiáng)化服務(wù)理念，加大與當(dāng)事人的溝通力度，減少因信息公開引起的行政復(fù)議與訴訟。2022年，我局共受理依申請政府信息38件，辦理上年度結(jié)轉(zhuǎn)件2件，全年辦理完成件37，未發(fā)生因政府信息公開辦理引起的行政復(fù)議與行政訴訟。

（三）平臺建設(shè)情況

圍繞“內(nèi)容準(zhǔn)確、發(fā)布規(guī)范、更新及時(shí)”，嚴(yán)格做好西湖區(qū)門戶網(wǎng)信息發(fā)布審核，全年自查整改問題12批次共計(jì)56處。充分發(fā)揮政務(wù)新媒體重要平臺作用，在西湖城管微信公眾號推送信息691條，在西湖城管微博轉(zhuǎn)發(fā)信息831條。建立健全政務(wù)新媒體公眾留言回復(fù)機(jī)制，推進(jìn)政務(wù)新媒體與政務(wù)服務(wù)網(wǎng)意見征集渠道等的對接聯(lián)通，構(gòu)建政民互動體系。綜合賬號勤勉度、用戶關(guān)注度、傳播影響力、長期運(yùn)營能力等方面因素，完成政務(wù)微博賬號注銷和微信公眾號遷移工作。

（四）政府信息管理

根據(jù)人員變動，及時(shí)調(diào)整我局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大政務(wù)公開統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。落實(shí)專人做好政府信息公開保密審查和發(fā)布工作，每月按要求做好政務(wù)公開問題整改工作，努力提升信息發(fā)布質(zhì)量。

（五）保障監(jiān)督情況

將政務(wù)公開工作納入城市管理目標(biāo)考核，定期對公開情況的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性進(jìn)行監(jiān)督檢查，2022年未發(fā)生相關(guān)責(zé)任追究情況。通過問卷等形式主動開展社會評議，廣泛聽取社會各界對政府信息公開工作的批評、意見和建議。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2022年，我局的政府信息公開工作雖然不斷推進(jìn)，更加全面和規(guī)范，但依然存在一些不足之處：一是對政務(wù)公開意識需進(jìn)一步提高。部分基層單位對新形勢下的政務(wù)公開工作認(rèn)識不足不準(zhǔn)、不深不細(xì)，工作能動性不強(qiáng)；二是政務(wù)公開力量需進(jìn)一步加強(qiáng)。政務(wù)公開機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員力量仍然不足，工作人員兼職居多，難于面對日益繁重的任務(wù)和壓力，影響政務(wù)公開工作的有效開展。

2023年，在我局將繼續(xù)按照政務(wù)公開要求，不斷探索新辦法、新舉措，進(jìn)一步擴(kuò)大城管信息公開的內(nèi)容和形式，繼續(xù)推進(jìn)信息公開工作有序、高效開展，切實(shí)保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。一是明確信息公開時(shí)效，強(qiáng)化激勵約束機(jī)制，及時(shí)更新和維護(hù)，做到不遺漏，不延遲；二是繼續(xù)拓寬優(yōu)化政務(wù)公開渠道，多形式推動政務(wù)公開工作與門戶網(wǎng)站、報(bào)刊雜志、新媒體等深度融合，進(jìn)一步拓寬群眾對城市管理工作的獲知渠道；三是進(jìn)一步加強(qiáng)主動公開的意識，全面調(diào)動本單位政務(wù)公開工作的積極性，不斷提升政策解讀工作質(zhì)量，運(yùn)用一圖讀懂、音視頻或動漫等形式進(jìn)行多角度解讀，提高政策解讀的豐富性。同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，提高政務(wù)公開的工作質(zhì)量。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2022年，我局未發(fā)出收費(fèi)通知和收取相關(guān)費(fèi)用。