今天11時，杭州市召開新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第六十次新聞發(fā)布會，介紹有關(guān)情況。

市衛(wèi)生健康委黨委委員、副主任崔威武，市經(jīng)信局副局長盧建祥，拱墅區(qū)政府副區(qū)長包曉東，杭州市西溪醫(yī)院黨委副書記、院長黃勁松介紹有關(guān)情況。市委宣傳部副部長、市政府新聞辦主任魏虹主持發(fā)布會。

當前，疫情防控工作已進入新階段，防控政策的重點由“防傳染”轉(zhuǎn)為“保健康、防重癥”。截至12月24日15時，全市在院病例1637例，目前病情較穩(wěn)定。為科學精準應對即將到來的高峰，盡量延峰、有效削峰、平穩(wěn)渡峰，現(xiàn)階段我市醫(yī)療服務保障工作主要圍繞以下方面集中發(fā)力：

快速擴充急救力量，保障生命綠色通道暢通

近期我市120急救中心接警量與出車量持續(xù)攀升，目前日均接警達3000次以上，日均出車900余次，為去年同期的三倍以上。我們立即啟動增援方案，通過市防控辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)調(diào)度，增援醫(yī)生、駕駛員、搬抬人員充實到市急救中心，確保我市院前醫(yī)療救治保持高效運轉(zhuǎn)，全力保障危急重癥患者救治轉(zhuǎn)運。我們也呼吁廣大市民，非緊急情況下不要撥打120，請將有限的急救資源留給真正需要急救的患者。

加快擴容發(fā)熱門診（診室），滿足市民就診需求

根據(jù)市民對發(fā)熱門診就診需求，我市在增開發(fā)熱門診診間數(shù)、增配醫(yī)護人員、延長接診時間的同時，加快推進發(fā)熱門診（診室）的倍增擴容工作。目前，全市二級以上醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)發(fā)熱門診64家，開設(shè)發(fā)熱診室的基層醫(yī)療機構(gòu)190家、民營醫(yī)療機構(gòu)96家，共設(shè)置診間數(shù)1150間，超過省定目標1118間。發(fā)熱門診接診人次從12月5日的4000余人次增加到目前的5萬余人次，最高峰時達6萬余人次。

全面提升救治能力，全力做好患者救治工作

我市通過不斷優(yōu)化分級診療體系，整合全市醫(yī)療救治力量，全力做好新冠患者醫(yī)療救治工作。

一是明確全市二、三級醫(yī)院均可收治新冠患者，填補定點、非定點醫(yī)院收治能力局限的短板，努力實現(xiàn)患者應收盡收、應治盡治，特別是對危急重癥患者的應收盡收、應救盡救，保障群眾的救治需求。

二是充分發(fā)揮杭州具有的省、市兩級醫(yī)療資源優(yōu)勢，堅持力量下沉，加強農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療救治能力提升，建立結(jié)對支援醫(yī)療救治機制，將在杭省、市兩級醫(yī)院與部分區(qū)、縣（市）醫(yī)療救治能力相對較弱醫(yī)療機構(gòu)之間建立一對一、點對點的對口支援關(guān)系，落實分區(qū)包干責任制，暢通轉(zhuǎn)診通道，全力做好農(nóng)村地區(qū)患者的醫(yī)療救治工作。

三是對全市醫(yī)務人員開展新冠救治能力培訓，其中一般救治能力培訓70391人，重癥救治能力的理論+實操培訓8744人。

四是成立市、區(qū)兩級專家組，完善專家會診制度，專家24小時值班，對重癥、危重癥患者及時開展會診服務，指導做好醫(yī)療救治工作。

開發(fā)居家健康服務平臺，優(yōu)先保障重點人群的救治

我市組織研發(fā)團隊開發(fā)了居家健康服務平臺—“杭州抗疫健康驛站”，已在拱墅、西湖兩地部分街道率先試運行，將于近期正式上線。大家可以通過健康碼下方的“抗疫健康驛站”端口登錄，也可在支付寶搜索“杭州抗疫健康驛站”小程序后點擊登錄。

平臺主要目的是為廣大居家治療康復的市民提供訴求的渠道和提供便利服務。作為“杭州抗疫健康驛站”運行的機制之一，杭州在全市各社區(qū)（村）組建了一支健康服務專員隊員。市民登錄平臺后，可以查詢各區(qū)、縣（市）疫情防控熱線電話、一站式鏈接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、預約掛號、發(fā)熱門診信息查詢等應用程序端口。

平臺與核酸檢測平臺和杭抗原平臺數(shù)據(jù)互通，一周內(nèi)在醫(yī)療機構(gòu)檢測或常態(tài)化核酸檢測陽性或通過杭抗原申報抗原自測陽性的人員登錄后，系統(tǒng)能自動識別為感染者，可以通過平臺直接聯(lián)系所在社區(qū)的健康服務專員，進行文字咨詢或電話咨詢。

對于重點人員的感染者（這里的重點人員是指其生理病理特征易發(fā)生重癥的人員），如：80歲以上老年人；基礎(chǔ)疾病不穩(wěn)定的，或基礎(chǔ)疾病穩(wěn)定但未全程接種疫苗的65歲以上老年人；透析、腫瘤放化療或失能老人；預產(chǎn)期在本月至明年3月間的孕婦。前期我市已經(jīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)比對、入戶、電話調(diào)查等形式對全市65歲以上老年人進行了摸底調(diào)查，這些調(diào)查結(jié)果已經(jīng)錄入平臺。

對于重點人員的感染者，系統(tǒng)將提供更進一步的服務內(nèi)容。

一是可以在系統(tǒng)里一鍵直連家庭醫(yī)生，咨詢疾病防治相關(guān)問題。

二是實現(xiàn)社區(qū)精準給藥。可以在系統(tǒng)點擊“我要送藥”，勾選相關(guān)癥狀，登記配送地址等信息，后臺接到這些信息后，社區(qū)健康服務專員可以免費贈退燒藥和抗原，確保有限的救治物資能精準地投向重點人群。這也是“杭州抗疫健康驛站”的最大亮點。

三是提供送醫(yī)服務。對于重點人群中孤寡、獨居、殘疾等特殊群體，還可以點擊“我要送醫(yī)”服務，提出具體的送醫(yī)需求，后臺接信息后，由社區(qū)健康服務專員協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，解決送醫(yī)問題。需要說明的是，考慮到老年人的特殊情況，我們在平臺設(shè)計時力求簡潔易操作，同時也支持代辦功能。

當然，由于系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)比較倉促，初始的功能比較單一，也會有一些缺陷，請大家包容，歡迎廣大市民提出意見和建議，我們將認真研究，并在今后不斷迭代升級完善。