本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）編制，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本年度報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2021年1月1日至12月31日。本年度報告電子版可從“杭州西湖”門戶網(wǎng)站（http://www.mtv911.com/）下載。

一、總體情況

2021年蔣村街道堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞街道黨工委重要決策部署，堅持以人民為中心深化政務(wù)公開，以公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)，切實保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，提升人民群眾獲得感和滿意度。

（一）主動公開政府信息情況

2021年，蔣村街道在西湖區(qū)門戶網(wǎng)站上主動更新、公開各類信息共計45條。

（二）依申請公開情況

2020年，蔣村街道共受理政府信息公開申請8件，申請數(shù)量較去年回落50%，答復(fù)政府信息公開申請7件（有1件申請按照《條例》順延到下年度答復(fù)），均在法定期限內(nèi)予以答復(fù)。其中，予以公開4件，無法提供3件。

（三）政府信息管理情況

嚴格落實政務(wù)信息發(fā)布“三審三校”制度，規(guī)范采、編、發(fā)流程，按規(guī)定使用浙江省政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺發(fā)布信息，執(zhí)行“系統(tǒng)+人工”審核程序，保證信息發(fā)布內(nèi)容質(zhì)量。

（四）政府信息公開平臺建設(shè)情況

嚴格遵守政務(wù)新媒體管理機制和操作流程，加強發(fā)布內(nèi)容管理。街道所屬“蔣村街道”微信公眾號通過采用簡明易懂的網(wǎng)絡(luò)語言以及生動活潑的圖片圖表形式提升內(nèi)容可讀性，同時不斷提高文章和用戶需求度的匹配值，使該號成為定位清晰、形式豐富、形式載體多樣的政務(wù)公眾號。

（五）保障監(jiān)督情況

不斷完善考核、評議、協(xié)調(diào)機制。將政府信息公開各項工作細化內(nèi)容、明確責(zé)任，納入年度考核范疇，確保政府信息公開工作規(guī)范開展；進一步強化各部門間溝通協(xié)調(diào)，加強日常交流，對于依申請公開疑難件，堅持制度，提高答復(fù)內(nèi)容規(guī)范性和準確性。2021年度蔣村街道政府信息公開考核無扣分、無因信息公開失當引發(fā)負面社會評議和責(zé)任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年，蔣村街道政務(wù)公開工作雖取得一定成效，但仍然存在一些不足，主動公開內(nèi)容廣度不夠，解讀回應(yīng)的方式簡單，政務(wù)新媒體的影響力和傳播力有待進一步拓展和提升。針對以上不足，下一步我街道將在以下幾方面積極改進，進一步提升政府信息公開工作水平。

（一）增加公開數(shù)量，提升公開質(zhì)量。根據(jù)《條例》和年度政務(wù)公開工作要點要求，積極主動進行決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全流程公開，確保目錄規(guī)定內(nèi)容公開落實到位。

（二）拓展解讀方式，提升回應(yīng)質(zhì)效。增強解讀質(zhì)量，提升信息公開工作人員業(yè)務(wù)水準，杜絕解讀即簡單的小標題羅列和內(nèi)容復(fù)制的情況，把政策向公眾講清講明講透，切實回應(yīng)社會關(guān)切。豐富信息公開內(nèi)容表現(xiàn)形式，在公開內(nèi)容上突出重要信息，充分利用圖表、圖示、圖解等形式增強解讀效果，達到一目了然的效果。

（三）規(guī)范政務(wù)新媒體，助力政策宣傳。嚴格遵守政務(wù)新媒體管理機制，和操作流程，規(guī)范使用省政務(wù)新媒體平臺，提高信息發(fā)布數(shù)量、頻率的同時，提升內(nèi)容發(fā)布質(zhì)量，更多地以群眾喜聞樂見、通俗易懂、生動活潑的方式進行政府政策宣傳，有效助力政策推廣和落地實施。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費。