本年度報(bào)告根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行編制，主要分為總體情況、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況、因政府信息公開(kāi)工作被申請(qǐng)行政復(fù)議和提起行政訴訟情況、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等幾大方面進(jìn)行公開(kāi)。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至12月31日。

一、總體情況

2021年，雙浦鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等文件精神，扎實(shí)抓好政府信息公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)、政府信息管理、公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)和監(jiān)督保障，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外，充分發(fā)揮政府門(mén)戶網(wǎng)站公開(kāi)政府信息的主渠道作用，主動(dòng)公開(kāi)涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉或者需要公眾參與決策的重要工作、重點(diǎn)領(lǐng)域、重大事項(xiàng)信息。及時(shí)公開(kāi)非涉密類政府文件，全年公開(kāi)政府文件及相關(guān)報(bào)告37份，各類公示18份。通過(guò)多途徑主動(dòng)開(kāi)展政府信息公開(kāi)，微信公眾號(hào)“美麗雙浦”相關(guān)信息235條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況

2021年，我鎮(zhèn)共收到依申請(qǐng)公開(kāi)件50件，均為自然人申請(qǐng)，均已按時(shí)辦理、答復(fù)。

（三）政府信息管理情況

認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《浙江省政府信息公開(kāi)暫行辦法》要求，進(jìn)一步建立健全政府信息發(fā)布機(jī)制、政府信息公開(kāi)審查機(jī)制、政府信息公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制和政府信息公開(kāi)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。結(jié)合年度工作重點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整主動(dòng)公開(kāi)信息，做好信息主動(dòng)公開(kāi)工作，保證各欄目信息動(dòng)態(tài)更新。

（四）平臺(tái)建設(shè)方面

根據(jù)要求開(kāi)設(shè)各類專題專欄，統(tǒng)一名稱和格式，規(guī)范化信息公開(kāi)平臺(tái)。及時(shí)做好各類政府公報(bào)編輯、公布工作，做到應(yīng)登盡登，方便公眾查閱、知悉。全面開(kāi)展網(wǎng)站自查、互查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)完成整改。加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核力度，確保網(wǎng)站信息內(nèi)容準(zhǔn)確、發(fā)布規(guī)范、更新及時(shí)。充分運(yùn)用“美麗雙浦”微信公眾號(hào)等新媒體發(fā)布政府工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題回應(yīng)及政務(wù)工作重點(diǎn)進(jìn)行解讀。

（五）監(jiān)督保障方面

1、統(tǒng)籌安排全年政務(wù)公開(kāi)工作。年初即根據(jù)國(guó)辦、省、市、區(qū)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，結(jié)合鎮(zhèn)工作實(shí)際制定《2021年雙浦鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作方案》，明確各辦各中心工作任務(wù)和責(zé)任人。根據(jù)近期考核自評(píng)情況，各項(xiàng)重點(diǎn)工作均已完成。

2、加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督。依托西湖區(qū)政府信息公開(kāi)平臺(tái)評(píng)測(cè)，對(duì)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、依申請(qǐng)公開(kāi)辦理等全業(yè)務(wù)模塊的監(jiān)測(cè)及數(shù)據(jù)分析，利用實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、排序、對(duì)比、提醒等功能模塊，根據(jù)全區(qū)第三方評(píng)估結(jié)果，加強(qiáng)對(duì)區(qū)政府信息公開(kāi)評(píng)估反饋問(wèn)題落實(shí)整改。

3、不斷完善考核、評(píng)議、協(xié)調(diào)機(jī)制。將政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作細(xì)化內(nèi)容、明確責(zé)任，納入年度考核范疇，確保政府信息公開(kāi)工作規(guī)范開(kāi)展；進(jìn)一步強(qiáng)化各部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)日常交流，對(duì)于依申請(qǐng)公開(kāi)疑難件，堅(jiān)持制度，提高答復(fù)內(nèi)容規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2021年，我鎮(zhèn)在信息公開(kāi)工作交叉檢查中存在信息公開(kāi)電話“無(wú)人接聽(tīng)”的情況，主要是由于信息公開(kāi)電話未設(shè)置專線以及工作人員對(duì)信息公開(kāi)工作重視度不足等問(wèn)題引起。

下一步我鎮(zhèn)主要就以下兩方面落實(shí)整改工作：1、進(jìn)一步提高重視程度，在日常工作開(kāi)展中，時(shí)刻保持信息公開(kāi)工作的優(yōu)先級(jí)。加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)工作人員的管理培訓(xùn)工作，深入學(xué)習(xí)信息公開(kāi)條例和指南。確保信息公開(kāi)工作有效開(kāi)展，對(duì)各類咨詢電話做到簡(jiǎn)單問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)、復(fù)雜問(wèn)題正確引導(dǎo)。2、設(shè)置信息公開(kāi)專線。原信息公開(kāi)電話涉及聯(lián)系事項(xiàng)較多，易產(chǎn)生錯(cuò)漏。對(duì)信息公開(kāi)電話進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置一部用于接聽(tīng)信息公開(kāi)來(lái)電的專用電話，進(jìn)一步提高接聽(tīng)的精準(zhǔn)度。同時(shí)，對(duì)未及時(shí)接聽(tīng)的來(lái)電也能及時(shí)掌握，快速回復(fù)。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度未收取信息處理費(fèi)。