本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求，由靈隱街道辦事處編制的2021年度政府信息公開年度報告。全文包括總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政復議、提起行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項六部分組成。本年度報告中所列數據的統計期限從2021年1月1日起到2021年12月31日止。

一、總體情況

2021年，靈隱街道認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《浙江省政府信息公開暫行辦法》等文件精神，嚴格按照區(qū)政府辦公室有關工作要求，堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，及時準確公開政府信息，保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。

（一）主動公開政府信息情況

2021年，街道共主動公開各類政府信息220條，其中文件類信息6條，在“杭州·西湖”門戶網站信息公開專欄、靈隱事微信公眾號等平臺公開。

一是建立健全政府信息發(fā)布、審查、協調和動態(tài)調整機制。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》及省、市、區(qū)2021年政務公開工作要點，進一步規(guī)范信息公開內容，結合街道重點工作，及時更新政府信息公開指南，更新機構概況、領導班子、內設機構等欄目信息，調整信息公開目錄及門戶網站信息發(fā)布欄目相關內容；二是靈隱街道重點領域的主動公開，公開了《關于印發(fā)2021年靈隱街道民生實事項目的通知》、《靈隱街道2020年工作總結及2021年工作思路》；三是靈隱街道民生領域工作的主動公開，公開了《2021年靈隱街道救助金發(fā)放情況》；四是靈隱街道城建城管領域工作的主動公開，公開了《靈隱街道自然災害應急預案》、《2021年靈隱街道迎接國家城市復評工作實施方案》；五是靈隱街道財政領域工作的主動公開，公開了《靈隱街道2020年度部門決算》、《靈隱街道２０２1年部門預算》；六是招投標方面的主動公開，公開了《靈隱街道慶豐社區(qū)老年食堂合作運營招標公告》、《杭州市古蕩鎮(zhèn)慶豐股份經濟合作社對五鑫賓館人工智能產業(yè)園區(qū)建設進行公開招商公告》等。

街道利用浙政釘、“靈隱事”微信公眾號、智慧電梯數據屏和廣場大屏等數字化媒體，結合傳統的便民服務大廳、社區(qū)宣傳欄等線下媒介，就街道主要工作和便民服務信息等進行公開，使群眾能更直觀、方便地了解，提高工作效率。積極開展《政府公報》的訂閱、宣傳和發(fā)放工作，同時在街道便民服務管理中心和各社區(qū)提供信息查閱點。

（二）依申請公開情況

2021年，我街道共收到依申請公開信息2件，辦結2件，均在規(guī)定期限內辦理、答復。其中，部分公開1件，無法提供1件。因政府信息公開引起的行政復議和行政訴訟0件。

（三）政府信息管理情況

強化組織領導，完善政府信息管理工作機制，明確信息公開工作分管領導，切實落實“主要領導親自抓，分管領導具體抓，職能辦公室抓落實”的工作機制。進一步規(guī)范政府信息管理工作，建立健全政府信息發(fā)布協調制度，加強政府信息公開保密審查力度，推進政府信息公開動態(tài)調整制度，保證各欄目信息及時準確、動態(tài)更新。

（四）政府信息公開平臺建設

一是以西湖區(qū)信息公開門戶網站為政務公開的基本途徑和方式，確保信息內容準確、發(fā)布規(guī)范、更新及時。二是加強運用新媒體進行政府信息公開，充分運用“靈隱事”微信公眾號發(fā)布政府工作動態(tài)、政府規(guī)范性信息及政策解讀，并通過各種媒體及新聞發(fā)布會的形式就公眾關注熱點或重大輿情，進行及時、準確、權威地回應。三是加強政務新媒體平臺建設和管理，嚴格信息采集、審核、發(fā)布等程序，落實專人管理、運營和維護，確保運轉有序、安全可控。

（五）保障監(jiān)督情況

一是建立靈隱街道信息公開工作制度，完善政府信息公開流程，落實到相關科室相關責任人，確保信息公開工作規(guī)范開展。二是進一步強化街道各科室間溝通協調，通過釘釘工作群、微信工作群和業(yè)務培訓，加強日常交流，對于依申請公開疑難件，堅持聯席會議制度，從而提高答復內容規(guī)范性和準確性。三是把與群眾聯系密切的領域、行政執(zhí)法領域和涉及“權、錢、人”的管理領域作為本街道推行政府信息公開的重點，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果,不斷增強工作透明度。2021年信息公開工作考核扣分0.26分，未出現不良社會評議和責任追究情況。

二、主動公開政府信息的情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

1、存在的主要問題：一是政府信息公開業(yè)務知識、依申請公開處理能力有待加強；二是公開信息主動性不足，公開的政府信息在內容更新及時性、服務有效性方面還有待進一步加強；三是信息公開工作規(guī)范性有待加強。。

2、改進措施：一是加強對領導干部、工作人員關于《條例》《辦法》等制度的學習和培訓，提高對政府信息公開的認識，進一步提升政府信息公開工作水平；二是進一步不斷充實和完善政府信息公開的內容，定期進行檢查，及時更新工作信息；三是進一步提高街道信息公開的規(guī)范性和質量，力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費。