本年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》的要求，由西湖區(qū)文化和廣電旅游體育局編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、依申請公開情況、平臺建設、政府信息管理、保障監(jiān)督和存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項。本年度報告中所列數據的統(tǒng)計期限從2021年1月1日起到2021年12月31日止。

一、政府信息公開工作總體情況

我局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，以公開促落實、以公開促規(guī)范，以公開促服務，進一步深化政務公開，提高政務公開的規(guī)范化水平，保障人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。2021年度，區(qū)文廣旅體局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，進一步完善政府信息公開制度和領導小組，加強信息公開隊伍建設，拓寬信息公開渠道，著力推進政務公開和信息公開工作。

（一）主動公開政府信息情況

2021年，我局嚴格堅持“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，在西湖區(qū)門戶網站上主動更新、公開各類信息近100條。公開的內容主要涉及機構職能、部門文件、建議提案等一般公開信息。

（二）依申請公開情況

2021年我局收到信息公開申請0件，信息公開復議0件。根據條例和申請公開相關制度，持續(xù)提高服務意識和能力，持續(xù)規(guī)范答復情況，準確做好明確公開、不予公開、非本機關負責公開等情況回復并以相關法律依據說明理由，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權利。

（三）平臺建設方面

互聯(lián)網大數據時代的來臨，對開展政務公開工作既是機遇,也是挑戰(zhàn)。我局依托區(qū)政府信息公開化建設持續(xù)推進政務公開有關工作。一是以“杭州.西湖區(qū)”門戶網站為政務服公開的基本途徑和方式，加強政府網站內容建設和信息發(fā)布審核，確保網站欄目內容準確、發(fā)布規(guī)范、更新及時。二是充分利用“互聯(lián)網+政務服務”，推進信息化輔助機制建設。充分利用政府信息公開綜合業(yè)務管理系統(tǒng)，利用大數據、云計算等技術，實現對政府信息公開網站、依申請公開辦理等全業(yè)務模塊的監(jiān)測。三是加強運用新媒體進行政府信息公開。充分運用“西湖文旅發(fā)布”微博、微信公眾號發(fā)布政府規(guī)范性信息及政策解讀，并通過各種媒體及新聞發(fā)布會的形式就觀眾關注熱點或重大輿情，進行及時、準確、權威地回應。

（四）政府信息管理方面

進一步規(guī)范政府信息管理工作。建立健全政府信息發(fā)布協(xié)調制度，認真落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善主動公開目錄，深入推進“五公開”；加強政府信息公開保密審查力度制度，保證各欄目信息動態(tài)更新；完善依申請公開制度，暢通申請渠道，簡化網上申請?zhí)顖笫掷m(xù)，規(guī)范答復函格式和答復用語，提升信息公開水平。

（五）保障監(jiān)督方面

我局根據省、市2021年政務公開工作要點，結合區(qū)委、區(qū)政府工作重點，加強對機關科室、局屬事業(yè)單位政府信息公開工作的日常指導和監(jiān)督檢查，確保全局政府信息公開工作規(guī)范開展。2021年度政府信息公開考核無扣分，無因信息公開失當引發(fā)負面社會評議和責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2021年我局的信息公開工作雖然取得了一定的成效，但是還存在著一些不足。存在的主要問題：一是政府信息公開工作重視程度還不夠，從事信息公開工作人員數量較少且多為兼職，對信息公開工作緊迫感和危機意識還有待加強；二是政府信息公開形式不夠豐富，缺乏對信息公開工作新形式、新思路及特色化的研究，創(chuàng)新意識亟待提高。

針對以上不足，我局將進一步加大政務信息公開工作力度，不斷推動本單位政府信息公開再上新臺階。一是加強對政務公開工作的重視程度，緊緊圍繞本單位工作內容，加強解讀回應、增強公開實效、加強能力建設等主題要求，進一步提升政務公開工作的工作效率和質量。二是在已有政務公開形式的基礎上，進一步思考探索其他形式，運用數字化、圖表圖解等多種方式，使公開的信息更加形象化、通俗化，多角度、全方位地闡釋政務信息，提升信息發(fā)布的權威性、針對性和有效性。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費。