根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《浙江省政府信息公開(kāi)暫行辦法》和《杭州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》的要求，由翠苑街道根據(jù)2020年度的政府信息公開(kāi)年度工作情況編制而成。全文包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息的情況等事項(xiàng)。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2020年1月1日起到2020年12月31日止。

一、總體情況

根據(jù)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《浙江省政府信息公開(kāi)暫行辦法》及《杭州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》要求，2020年，翠苑街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府信息公開(kāi)各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持以“公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”為原則，不斷規(guī)范公開(kāi)體系，積極主動(dòng)作為，精準(zhǔn)公開(kāi)內(nèi)容，優(yōu)化公開(kāi)流程，持續(xù)加強(qiáng)政府信息公開(kāi)力度，街道政府信息公開(kāi)工作取得新成效，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）、主動(dòng)公開(kāi)信息情況

2020年，數(shù)據(jù)截至12月31日，翠苑街道在區(qū)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站平臺(tái)共主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息35條，不予許公開(kāi)文件40條，通過(guò)政務(wù)微信公開(kāi)政府信息436條，政務(wù)微博公開(kāi)政府信息1011條。

（二）、依申請(qǐng)公開(kāi)情況

2020年，街道共收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)0件，行政復(fù)議1件。

（三）、平臺(tái)建設(shè)情況

為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的飛速傳播對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，我街道持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)信息化建設(shè)。一是以“杭州.西湖區(qū)”門戶網(wǎng)站為政務(wù)公開(kāi)的基本途徑和方式，加強(qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，確保網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容準(zhǔn)確、發(fā)布規(guī)范、更新及時(shí)。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革情況，做好政府網(wǎng)站新建、整合、改版、遷移。二是充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)信息化輔助機(jī)制建設(shè)。三是加強(qiáng)運(yùn)用新媒體進(jìn)行政府信息公開(kāi)。充分運(yùn)用“西湖發(fā)布”微博微信公眾號(hào)、美麗幸福翠苑微信公眾號(hào)發(fā)布政府規(guī)范性信息及政策解讀，并通過(guò)各種媒體的形式就公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情，進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威地回應(yīng)。

（四）、政府信息管理情況

進(jìn)一步規(guī)范政府信息管理工作。建立健全政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度，認(rèn)真落實(shí)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，完善主動(dòng)公開(kāi)目錄，深入推進(jìn)“五公開(kāi)”；加強(qiáng)政府信息公開(kāi)保密審查力度，做好公文類信息公開(kāi)審核工作，既保證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的政府信息能夠公開(kāi)，又確保不應(yīng)公開(kāi)的政府信息不被公開(kāi)；推進(jìn)政府信息公開(kāi)動(dòng)態(tài)調(diào)整制度，根據(jù)上級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)及時(shí)制定發(fā)布區(qū)級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，并結(jié)合本地區(qū)本部門中心工作，調(diào)整重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)欄目，保證各欄目信息動(dòng)態(tài)更新；完善依申請(qǐng)公開(kāi)制度，暢通申請(qǐng)渠道，簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)顖?bào)手續(xù)，規(guī)范答復(fù)函格式和答復(fù)用語(yǔ)，提升信息公開(kāi)水平。

（五）、保障監(jiān)督情況

進(jìn)一步強(qiáng)化區(qū)屬各部門間溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)微信工作群和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)日常交流，對(duì)于依申請(qǐng)公開(kāi)疑難件，堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度，提高答復(fù)內(nèi)容規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息相關(guān)情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2020年，我街道信息公開(kāi)工作取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題：一是對(duì)《條例》的掌握不夠透徹，仍需對(duì)相關(guān)文件、資料庫(kù)進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握；二是對(duì)政府信息公開(kāi)的有關(guān)細(xì)則和政策的把握還不夠全面；三是對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)范圍的界定和信息公開(kāi)的范圍把握有待進(jìn)一步探索。

下一步改進(jìn)措施：一是充實(shí)和拓寬政府信息的公開(kāi)內(nèi)容與渠道。了解和掌握群眾普遍關(guān)注的信息動(dòng)態(tài)，不斷調(diào)整和充實(shí)政府信息公開(kāi)內(nèi)容，不斷拓寬公開(kāi)渠道；二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)力度，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)。通過(guò)多種形式深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)《條例》、《辦法》、《規(guī)定》和有關(guān)政府信息公開(kāi)管理的文件精神，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)理念，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，提高網(wǎng)上信息辦理質(zhì)量。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等

信息公開(kāi)是政府自覺(jué)接受群眾監(jiān)督、拉近群眾距離的重要措施，真正可以做到民有所呼，我有所應(yīng)的重要途徑，更是需要打造陽(yáng)光、廉潔、有時(shí)效性信的政府信息。翠苑街道將加大力度推行政府信息公開(kāi)工作，從認(rèn)真審核每一個(gè)文件開(kāi)始，積極努力的推行好政府信息公開(kāi)工作。