本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）的要求，由杭州市西湖區(qū)蔣村街道編制而成。全文包括總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2020年1月1日起到2020年12月31日止。

一、總體情況

2020年，蔣村街道認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）、《杭州市政府信息公開規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）等文件精神，積極踐行以公開為常態(tài)，不公開為例外，進一步深化政務(wù)公開，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）主動公開政府信息情況

2020年，蔣村街道在西湖區(qū)門戶網(wǎng)站上主動更新、公開各類信息共計21條。

（二）依申請公開情況

2020年，蔣村街道共接收政府信息公開申請16件，辦結(jié)16件，均在規(guī)定期限內(nèi)辦理、答復。其中，予以公開6件，無法提供3件，其他處理7件。

（三）平臺建設(shè)情況

為應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)時代政務(wù)公開工作的新要求，蔣村街道積極參與政務(wù)公開信息化建設(shè)。一是以西湖區(qū)信息公開門戶網(wǎng)站為政務(wù)公開的基本途徑和方式，確保信息內(nèi)容準確、發(fā)布規(guī)范、更新及時。二是加強運用新媒體進行政府信息公開。充分運用“蔣村街道”微信公眾號發(fā)布政府相關(guān)信息及政策解讀，加強政務(wù)新媒體平臺建設(shè)和管理，嚴格信息采集、審核、發(fā)布等程序，落實專人管理、運營和維護，確保運轉(zhuǎn)有序、安全可控。

（四）政府信息管理情況

進一步規(guī)范政府信息管理工作。認真落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善主動公開目錄；加強政府信息公開保密審查力度，做好公文類信息公開審核工作，保證應(yīng)當公開的政府信息能夠主動，充分的公開。加強主動公開管理，細化辦理流程，完善辦理機制；加強和改進依申請公開辦理工作，提高時效，答復申請時做到依法有據(jù)、嚴謹規(guī)范；努力做到負責人親自過問，分管負責人直接負責，逐級落實責任，確保信息公開工作落實到位。

（五）保障監(jiān)督情況

為保障信息公開及時準確，蔣村街道完善政府信息公開流程，落實到相關(guān)科室相關(guān)責任人，確保信息公開工作規(guī)范開展。同時，進一步強化街道各科室間溝通協(xié)調(diào)，通過釘釘工作群和業(yè)務(wù)培訓，加強日常交流，從而提高答復內(nèi)容規(guī)范性和準確性。2020年度我街道信息公開考核無扣分，未發(fā)生相關(guān)責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，蔣村街道政府信息公開工作在取得成效的同時，也存在一些問題，主要表現(xiàn)在:一是依申請公開服務(wù)水平不夠高；二是政府信息公開內(nèi)容表現(xiàn)形式相對單調(diào)；三是政府信息公開渠道較為單一。針對以上不足，下一步我街道將在以下幾方面積極改進，進一步提升政府信息公開工作水平。

（一）提高信息公開服務(wù)水平。積極參加區(qū)政府對鎮(zhèn)街政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)培訓，強化服務(wù)意識，提升業(yè)務(wù)水平和群眾滿意度。

（二）豐富信息公開內(nèi)容表現(xiàn)形式。在公開內(nèi)容上突出重要信息，充分利用圖表、圖示、圖解等形式增強解讀效果，達到一目了然的效果。

（三）拓展優(yōu)化信息公開渠道。充分利用西湖區(qū)信息公開門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信等形式，及時回應(yīng)社會關(guān)切和申請人訴求。

六、其他需要報告的事項

無