本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）、《杭州市政府信息公開規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）的要求編制而成。全文包括概述，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開收費及減免情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，工作中存在的主要問題和改進措施。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2020年1月1日起到2020年12月31日止。

一、政府信息公開工作總體情況

我局認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》等文件精神，堅持以公開為常態(tài)，不公開為例外，切實加強對政府信息公開工作的組織領(lǐng)導，不斷完善政府信息公開相關(guān)配套制度和工作規(guī)范，積極拓展政府信息公開的載體和形式，進一步深化政務公開，著力提升依法行政的能力和水平，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，政府信息公開工作取得了明顯成效。

（一）主動公開政府信息情況

2020年，我局嚴格按照“公開為常態(tài)，不公開為例外”的原則，在西湖區(qū)門戶網(wǎng)站上主動更新、公開各類信息共計100余條。公開的內(nèi)容主要涉及機構(gòu)職能、部門文件、建議提案等一般公開信息。

（二）依申請公開情況

2020年我局收到信息公開申請3件，信息公開行政復議0件。根據(jù)修訂后的條例，及時修訂依申請公開相關(guān)制度，進行培訓，進一步提高服務意識和能力；進一步規(guī)范答復情況，準確做好明確公開、不予公開、非本機關(guān)負責公開等情況回復并以相關(guān)法律依據(jù)說明理由，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。

（三）平臺建設(shè)方面

為應對互聯(lián)網(wǎng)時代信息的飛速傳播對政務公開工作帶來的新挑戰(zhàn)，我局依托區(qū)政府政務公開信息化建設(shè)持續(xù)推進政務公開有關(guān)工作。一是以“杭州.西湖區(qū)”門戶網(wǎng)站為政務公開的基本途徑和方式，加強政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，確保網(wǎng)站欄目內(nèi)容準確、發(fā)布規(guī)范、更新及時。二是充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，推進信息化輔助機制建設(shè)。充分利用政府信息公開綜合業(yè)務管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，實現(xiàn)對政府信息公開網(wǎng)站、依申請公開辦理等全業(yè)務模塊的監(jiān)測。三是加強運用新媒體進行政府信息公開。充分運用“西湖文旅發(fā)布”微博微信公眾號發(fā)布政府規(guī)范性信息及政策解讀，并通過各種媒體及新聞發(fā)布會的形式就公眾關(guān)注熱點或重大輿情，進行及時、準確、權(quán)威地回應。2020年，我局通過政務微信公開政府信息551條，政務微博公開政府信息168條。

（四）政府信息管理方面

進一步規(guī)范政府信息管理工作。建立健全政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度，認真落實新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》，完善主動公開目錄，深入推進“五公開”；加強政府信息公開保密審查力度，做好公文類信息公開審核工作，既保證應當公開的政府信息能夠公開，又確保不應公開的政府信息不被公開；推進政府信息公開動態(tài)調(diào)整制度，保證各欄目信息動態(tài)更新；完善依申請公開制度，暢通申請渠道，簡化網(wǎng)上申請?zhí)顖笫掷m(xù)，規(guī)范答復函格式和答復用語，提升信息公開水平。

（五）保障監(jiān)督方面

不斷完善考核、評議、協(xié)調(diào)機制。進一步強化各部門間溝通協(xié)調(diào)，通過微信工作群和業(yè)務培訓，加強日常交流，對于依申請公開疑難件，堅持聯(lián)席會議制度，提高答復內(nèi)容規(guī)范性和準確性。2020年度政府信息公開考核無扣分。無因信息公開失當引發(fā)負面社會評議和責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況