本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）、《杭州市政府信息公開規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）的要求，由杭州市西湖區(qū)城市管理局編制而成。全文包括2018年度政府信息公開工作基本情況，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況和不予公開政府信息的情況，政府信息公開收費及減免情況，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況，其他需要報告的事項等。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2018年1月1日起到2018年12月31日止。

一、2018年政府信息公開工作的基本情況

2018年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的精心指導(dǎo)下，我局堅持“公開為原則、不公開為例外”，并遵循依法、準確、及時、公正和便民的原則，推進行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，強力推進信息公開工作。   

（一）健全工作機制。繼續(xù)嚴格執(zhí)行《西湖區(qū)城市管理局政府信息公開實施方案》、政府信息發(fā)布保密審查制度、依申請公開制度、依申請公開流程、材料簽批審核流程和公章使用管理規(guī)定，確保各類信息按規(guī)定程序，及時主動公開。定期開會研究部署政務(wù)公開相關(guān)工作，協(xié)調(diào)解決政務(wù)公開工作推進了存在的問題和困難，確保各項工作有序推進。

（二）完善公開載體。認真編制和更新發(fā)布政府信息公開指南，編制和及時更新發(fā)布信息公開目錄，按照“誰發(fā)布、誰負責(zé)”的原則，明確目錄從制定、審批、發(fā)布、更新的全過程管理，并認真對照主動公開目錄，對各類公開信息和工作動態(tài)及時進行更新上傳，做好公開信息的及時性、完整性和一致性；制定并公開政府信息公開申請流程圖、公開申請渠道；按時辦理收到的政府信息依申請公開事項，并建立了依申請公開辦理臺賬，將辦理過程及產(chǎn)生的相關(guān)資料進行編號登記和整理存檔備查。

（三）拓展公開渠道。暢通政府信息依申請公開受理渠道，及時辦理依申請公開事項。把網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺進行建設(shè)，在區(qū)政府信息公開專欄進行升級改造后，及時進行相關(guān)內(nèi)容的更新。同時，結(jié)合我局工作實際，積極通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等媒體就局年度主要工作和便民服務(wù)信息等進行公開，使群眾能更直觀、方便地了解城管業(yè)務(wù)，提高工作效率，實現(xiàn)了勤政為民的目的。

（四）抓好培訓(xùn)隊伍。組織我局信息公開員集中學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《杭州市政府信息公開規(guī)定》和《西湖區(qū)政府信息公開實施方案》等相關(guān)制度，委派指定人員積極參加區(qū)政府信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，貫徹有關(guān)文件精神，全面了解信息公開內(nèi)容，熟悉信息公開流程，切實做好政府信息公開工作。

二、主動公開政府信息情況

截至目前，我局分別在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、市城管委門戶網(wǎng)、西湖門戶網(wǎng)、西湖區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)、三全十服務(wù)網(wǎng)等平臺公開共主動公開各類政府信息1574條。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

截至目前，我局共收到23件申請，其中5件信函申請、8件當面申請10件網(wǎng)絡(luò)申請。已同意公開12件，告知作出更改補充7件，申請信息不存在2件，告知作出更改補充2件。

四、政府信息公開的收費及減免情況

我局2018年度的政府信息公開未收取費用。

五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況

本年度內(nèi)未存因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

我局信息公開工作雖然做了大量工作，取得了一定成效，但離區(qū)委、政府的要求還有一定差距。信息公開工作還不夠規(guī)范，信息公開不夠及時，信息公開范圍還不夠廣。

（二）下一步舉措

在下一步工作中，我局將進一步提升信息公開統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，加強對信息公開工作人員培訓(xùn)，提供信息公開工作能力，加強對信息公開工作的現(xiàn)狀趨勢分析，制定信息公開的近期和長遠目標，加快推進信息公開工作。

一是著力拓展主動公開內(nèi)容。堅持以“公開為常態(tài)、不公開為例外”原則，對于行政決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果方面的信息，依法依規(guī)做好公開工作。強化信息梳理，進一步細化主動公開范圍和公開目錄，嚴格按照相關(guān)規(guī)定在電子政務(wù)門戶網(wǎng)、政務(wù)公開欄等平臺上進行公開。

二是著力推進重點領(lǐng)域信息公開。重點抓好行政權(quán)力運行、各級專項資金使用、公共資源配置、重大建設(shè)項目、國有企業(yè)改制、環(huán)境保護、經(jīng)濟運行、安全生產(chǎn)等重點領(lǐng)域的信息公開工作，不斷擴大公開范圍，細化公開內(nèi)容。

三是著力做好社會熱點回應(yīng)。健全輿情收集、研判和回應(yīng)機制，對網(wǎng)絡(luò)輿情、重大突發(fā)事件等熱點問題，依法按程序及時上報政府進行公開，并根據(jù)工作進展情況報政府發(fā)布動態(tài)信息，及時回應(yīng)群眾關(guān)切的問題。

四是著力完善信息公開制度。在已有制度的基礎(chǔ)上，查缺補漏，加快建立和完成相關(guān)信息公開工作制度，規(guī)范信息公開程序，促進信息公開。

七、其他需要報告的事項等        

（一）其他需報告的事項  

無

（二）2018年度西湖區(qū)城管局政府信息情況統(tǒng)計表

杭州市西湖區(qū)城市管理局                                                                                                             2019年1月7日