本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）、《杭州市政府信息公開規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）的要求，由杭州市西湖區(qū)人力資源和社會(huì)保障局編制而成。全文包括基本情況，主動(dòng)公開政府信息情況，依申請(qǐng)公開政府信息情況，政府信息公開收費(fèi)及減免情況，政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況，工作中存在的主要問題和改進(jìn)措施。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2018年1月1日起到2018年12月31日止。
一、政府信息公開工作基本情況
（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，保證分工明確。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)人社部門政府信息公開工作有關(guān)部署和要求，嚴(yán)格依據(jù)信息公開相關(guān)法律法規(guī)，做到政府信息公開主動(dòng)公開、及時(shí)受理、準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)。同時(shí)做到權(quán)責(zé)清晰，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室，各條線明確自身公開的內(nèi)容和事項(xiàng)。
（二）優(yōu)化制度，確保流程規(guī)范。加強(qiáng)信息公開工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，更新《部門政府信息公開指南》，嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度》、《信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《政務(wù)公開監(jiān)督制度》等一系列信息公開制度，進(jìn)一步明確考核機(jī)制，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)督查督辦，全面落實(shí)“公開是原則、不公開是例外”的工作要求。
（三）依托平臺(tái)，全面鋪開工作。依托區(qū)政府信息公開網(wǎng)站、區(qū)政府官網(wǎng)等媒介，利用西湖人社微信、微博等官方平臺(tái)主動(dòng)加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療救助、人事任免、事業(yè)單位公開招聘、財(cái)務(wù)預(yù)決算等信息公開力度。認(rèn)真受理依申請(qǐng)公開件，進(jìn)一步規(guī)范依申請(qǐng)公開工作流程，明確流程操作要求和辦理時(shí)限，確保群眾申請(qǐng)件有人受理、按時(shí)回復(fù)，保障申請(qǐng)人的合法權(quán)益。同時(shí)積極開展“人社大講堂”、“巡回講堂”等普法活動(dòng)，送知識(shí)進(jìn)街道，送服務(wù)進(jìn)村社，加大政策宣傳力度。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
今年，我局按照《政府信息公開條例》規(guī)定的范圍，以公開為原則，以不公開為例外，及時(shí)、主動(dòng)公開涵蓋機(jī)構(gòu)職能、法規(guī)規(guī)章、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、工作動(dòng)態(tài)、決策信息、規(guī)劃信息、統(tǒng)計(jì)信息、財(cái)政管理、人事信息、行政職權(quán)、應(yīng)急監(jiān)察和其他共12大類社會(huì)群眾關(guān)注度較高的政府信息。截至2018年12月31日，在省市人力社保網(wǎng)站、區(qū)（局）門戶網(wǎng)站以及《浙江政務(wù)信息》、《杭州政務(wù)》等各類各類政府信息公開平臺(tái)公開信息711條，其中主動(dòng)公開文件14份，另有多篇信息被美麗西湖、西湖人社等媒體平臺(tái)錄用。
三、依申請(qǐng)公開政府信息和不予公開政府信息的情況
2018年，我局收到四件依申請(qǐng)公開信件，已按程序答復(fù)完畢。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況
2018年，我局無政府信息公開收費(fèi)及減免。
五、因政府信息公開申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況
2018年，我局未發(fā)生因政府信息公開工作而產(chǎn)生的行政復(fù)議、訴訟案件。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
2018年，我局政府信息公開工作取得了一定的成績，但對(duì)照上級(jí)要求，還存在差距。一是政府信息公開工作的宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是主動(dòng)公開范圍有待進(jìn)一步擴(kuò)展；三是政府信息公開網(wǎng)站欄目的建設(shè)和維護(hù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
七、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
無。
下一步，我局將繼續(xù)按區(qū)政府信息公開工作要求，認(rèn)真履行公開職責(zé)，提升公開內(nèi)容，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障我局工作能更好地開展。
（一）進(jìn)一步拓寬信息渠道，逐步增加主動(dòng)公開信息量，豐富信息公開內(nèi)容，重點(diǎn)公開涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)。
（二）落實(shí)規(guī)范監(jiān)督、考核機(jī)制。落實(shí)責(zé)任制和考核機(jī)制，提高政府信息公開工作的效能，全面規(guī)范公開內(nèi)容、公開形式、公開時(shí)限、公開程序與責(zé)任主體，確保政府信息公開取得實(shí)效。
（三）著眼于便民利民，加強(qiáng)我局政府信息公開內(nèi)容的日常維護(hù)工作，加強(qiáng)西湖人社微信公眾號(hào)、我局門戶網(wǎng)站等媒體平臺(tái)的功能拓展，更好地為民眾提供信息服務(wù)，加強(qiáng)政府信息公開工作力度。