本年度報告根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，由西湖區(qū)審管辦編制而成。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復(fù)議及提起行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況和其他需要報告的事項。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2019年1月1日起到2019年12月31日止。

一、總體情況

2019年度，我辦嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》《浙江省政府信息公開暫行辦法》，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，認真做好政府信息公開工作，健全工作機制，完善公開管理，充分發(fā)揮職能，全面推進“最多跑一次”改革領(lǐng)域信息公開。

（一）主動公開政府信息情況

2019年度，我辦通過西湖區(qū)政府門戶網(wǎng)站等平臺主動公開文件17件、人事任免1條、資金信息2條、議案建議提案7條、工作動態(tài)43條及2018年政府信息公開年報；通過微信公眾號、微博等平臺及時更新政務(wù)動態(tài)322條，同時更新政府信息公開指南、組織機構(gòu)、重點領(lǐng)域“最多跑一次”辦事指南等基本信息。

（二）依申請公開情況

2019年度，我辦未收到政府信息公開申請。

（三）政府信息管理情況

制定《西湖區(qū)行政審批服務(wù)管理辦公室政府信息依申請公開工作制度（試行）》，規(guī)范依申請公開辦理流程，推進依申請公開制度化規(guī)范化。完善政務(wù)新媒體信息公開常態(tài)化管理機制，加強信息公開前審核力度，保證信息的準確性、時效性，做到“涉密信息不公開”。

（四）平臺建設(shè)情況

一是全面整合升級西湖區(qū)行政服務(wù)微信公眾號。將原“西湖行政服務(wù)”改為“西湖區(qū)行政服務(wù)”，避免與“西湖景區(qū)行政服務(wù)”混淆，并將模塊整合成信息瀏覽、取號預(yù)約、智慧服務(wù)三個欄目，為群眾提供清晰、高效、智慧化的信息公開服務(wù)。二是在對全區(qū)政務(wù)服務(wù)事項完成“最小顆粒化”梳理的基礎(chǔ)上，將梳理成果編制成事項“二維碼”，并匯編成《西湖區(qū)辦事寶典》，向全區(qū)居民和企業(yè)免費發(fā)放。群眾通過“掃碼”即可查到辦事信息。

（五）監(jiān)督保障情況

強化組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)人事變動及時調(diào)整我辦政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要負責(zé)人任組長、班子成員任副組長、各科室（中心）負責(zé)人為成員。加強政府信息公開自查，主動接受上級監(jiān)督檢查，主動聽取社會意見，2019年我辦未發(fā)生相關(guān)責(zé)任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2019年度，我辦積極按照《條例》《辦法》《規(guī)定》要求做好政府信息公開工作，但對政府信息是否應(yīng)當公開的把握度還不夠準確，信息公開的宣傳力度有待加大。

改進措施：

1、進一步加強政府信息公開工作人員培訓(xùn)，按照區(qū)政府辦公室的要求學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》等相關(guān)法規(guī)文件精神，加強與其他單位的交流學(xué)習(xí)，切實提高信息公開水平。

2、進一步擴大信息公開的宣傳面，拓展信息公開渠道，強化微博、微信等新媒體的作用，同時利用好行政服務(wù)中心辦事大廳的顯示屏、宣傳欄和導(dǎo)辦臺，積極主動向群眾公開辦事服務(wù)信息和行政服務(wù)中心動態(tài)，保障群眾獲取政府信息的權(quán)利。

六、其他需要報告的事項

無。