本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）、《浙江省政府信息公開(kāi)暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》）、《杭州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）的要求編制而成。全文包括概述，主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況，依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息情況，政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況，政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況，工作中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2019年1月1日起到2019年12月31日止。

一、政府信息公開(kāi)工作總體情況

我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》等文件精神，堅(jiān)持以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善政府信息公開(kāi)相關(guān)配套制度和工作規(guī)范，積極拓展政府信息公開(kāi)的載體和形式，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)，著力提升依法行政的能力和水平，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

2019年，我局在區(qū)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站共主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政府信息43條。通過(guò)政務(wù)微信公開(kāi)政府信息534條，政務(wù)微博公開(kāi)政府信息183條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況

2019年我局收到信息公開(kāi)申請(qǐng)3件，信息公開(kāi)行政復(fù)議0件。根據(jù)修訂后的條例，及時(shí)修訂依申請(qǐng)公開(kāi)相關(guān)制度，進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和能力；進(jìn)一步規(guī)范答復(fù)情況，準(zhǔn)確做好明確公開(kāi)、不予公開(kāi)、非本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)等情況回復(fù)并以相關(guān)法律依據(jù)說(shuō)明理由，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。

（三）平臺(tái)建設(shè)方面

為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的飛速傳播對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，我局持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)信息化建設(shè)。一是以“杭州·西湖區(qū)”門(mén)戶網(wǎng)站為政務(wù)公開(kāi)的基本途徑和方式，加強(qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，確保網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容準(zhǔn)確、發(fā)布規(guī)范、更新及時(shí)。二是加強(qiáng)運(yùn)用新媒體進(jìn)行政府信息公開(kāi)。充分運(yùn)用“西湖文旅”微信公眾號(hào)發(fā)布政府規(guī)范性信息及政策解讀。

（四）政府信息管理方面

認(rèn)真落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《浙江省政府信息公開(kāi)暫行辦法》要求，進(jìn)一步建立健全政府信息發(fā)布機(jī)制、政府信息公開(kāi)審查機(jī)制、政府信息公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制和政府信息公開(kāi)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。結(jié)合本地區(qū)本部門(mén)年度工作重點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整主動(dòng)公開(kāi)目錄，做好各部門(mén)政府信息主動(dòng)公開(kāi)監(jiān)督工作，保證各欄目信息動(dòng)態(tài)更新。

（五）保障監(jiān)督方面

為保障我局信息公開(kāi)及時(shí)準(zhǔn)確，將政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作細(xì)化內(nèi)容，落實(shí)到相關(guān)科室相關(guān)責(zé)任人，確保我局信息公開(kāi)工作規(guī)范開(kāi)展。通過(guò)微信工作群和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)日常交流，提高答復(fù)內(nèi)容規(guī)范性和準(zhǔn)確性。2019年，區(qū)文廣旅體局政務(wù)公開(kāi)工作考核無(wú)扣分情況，未發(fā)生需追究責(zé)任情況。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

2019年，我局政府信息公開(kāi)工作在取得成效的同時(shí)，也存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)疑難復(fù)雜問(wèn)題的依申請(qǐng)公開(kāi)處理能力尚顯不足；二是政府信息公開(kāi)渠道面窄，公開(kāi)形式較單一；三是信息公開(kāi)具體工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還需進(jìn)一步提升，對(duì)于信息公開(kāi)事項(xiàng)、信訪事項(xiàng)抑或咨詢事項(xiàng)的把握還有待進(jìn)一步提高。

下一步，我們將按照區(qū)委區(qū)政府工作要求和部署，努力積累經(jīng)驗(yàn)，完善相關(guān)制度，進(jìn)一步拓展公開(kāi)形式，創(chuàng)新公開(kāi)形式，暢通依申請(qǐng)公開(kāi)渠道，確保深入、持續(xù)、高效地開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)