本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）、《杭州市政府信息公開規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）的要求，由杭州市西湖區(qū)審計(jì)局編制而成。全文包括基本概況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、因政府信息公開申請(qǐng)引起的行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況、政府信息公開工作中存在的主要問題及改進(jìn)情況。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2019年1月1日起到2019年12月31日止。

一、政府信息公開工作的基本概況

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，保證分工明確。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政府信息公開工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府和上級(jí)審計(jì)部門政務(wù)信息公開工作有關(guān)部署和要求，嚴(yán)格依據(jù)信息公開相關(guān)法律法規(guī)，做到政府信息公開主動(dòng)公開、及時(shí)受理、準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)。同時(shí)做到權(quán)責(zé)清晰，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任科室，各條線明確自身公開的內(nèi)容和事項(xiàng)。

（二）優(yōu)化制度，確保流程規(guī)范。加強(qiáng)信息公開工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，更新《部門政府信息公開指南》，嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息主動(dòng)公開和依申請(qǐng)公開制度》、《信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度》、《政務(wù)公開監(jiān)督制度》等一系列信息公開制度，進(jìn)一步明確考核機(jī)制，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)督查督辦，全面落實(shí)“公開是原則、不公開是例外”的工作要求。

（三）依托平臺(tái)，全面鋪開工作。依托區(qū)政府信息公開網(wǎng)站、區(qū)政府官網(wǎng)等媒介，利用西湖審計(jì)微信、微博等官方平臺(tái)主動(dòng)加強(qiáng)審計(jì)信息、內(nèi)審信息、審計(jì)案例等信息公開力度。

（四）政府信息管理方面

健全組織機(jī)構(gòu)，明確責(zé)任。按照《條例》、《辦法》、《規(guī)定》等要求，進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。信息公開工作由辦公室統(tǒng)一牽頭組織，各科室共同參與、分工明確，門戶網(wǎng)站、雙微平臺(tái)及依申請(qǐng)公開收件處理均有專人負(fù)責(zé)發(fā)布和審批，充分保障信息公開工作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)政務(wù)公開的主要內(nèi)容，及時(shí)完善審計(jì)局信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、機(jī)構(gòu)信息。

（五）平臺(tái)建設(shè)方面

豐富公開形式，保障速率。微信公眾號(hào)發(fā)布的信息從字體、圖片的選擇上采用更為活潑的色調(diào)和排版，全方位提升了文章的可看性。此外，進(jìn)一步明確信息公開時(shí)間，做到每周定期發(fā)布信息，每月轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論“西湖發(fā)布”的微博不少于30條，門戶網(wǎng)站信息每周至少更新一次，做到重大事項(xiàng)及時(shí)公布、突發(fā)事件及時(shí)反饋。

（六）監(jiān)督保障方面

加強(qiáng)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。立足職能，切實(shí)履行對(duì)政府網(wǎng)站相關(guān)欄目及其內(nèi)容發(fā)布的監(jiān)管責(zé)任，強(qiáng)化網(wǎng)站信息內(nèi)容保障。暢通依申請(qǐng)公開受理渠道，依法保障公眾合理的信息需求。2019年考核無(wú)扣分，沒有發(fā)生相關(guān)責(zé)任追究情況。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、政府信息公開工作中存在的主要問題及改進(jìn)情況

2019年，我局政府信息公開工作取得了一定的成績(jī)，但對(duì)照上級(jí)要求，還存在差距。

一是政府信息公開工作的宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

二是政策解讀的形式還需進(jìn)一步豐富；

三是政府信息公開網(wǎng)站欄目的建設(shè)和維護(hù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

下一步，我局將繼續(xù)按區(qū)政府政務(wù)信息公開工作要求，認(rèn)真履行公開職責(zé)，提升公開內(nèi)容，保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，保障我局工作能更好地開展。

（一）進(jìn)一步拓寬信息渠道，逐步增加主動(dòng)公開信息量，豐富信息公開內(nèi)容，重點(diǎn)公開涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)。

（二）豐富政策解讀形式促回應(yīng)公眾關(guān)切。利用門戶網(wǎng)站、新聞發(fā)言人、政務(wù)微博或者微信等形式，不斷拓展公開渠道，及時(shí)回應(yīng)公眾熱點(diǎn)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，細(xì)化對(duì)政府信息公開相關(guān)法律法規(guī)和政策文件的解讀，要充分利用圖表、圖示、圖解等形式增強(qiáng)解讀效果，提升服務(wù)質(zhì)量。

（三）著眼于便民利民，加強(qiáng)我局政府信息公開內(nèi)容的日常維護(hù)工作，加強(qiáng)西湖人社微信公眾號(hào)、我局門戶網(wǎng)站等媒體平臺(tái)的功能拓展，更好地為民眾提供信息服務(wù)，加強(qiáng)政府信息公開工作力度。                                                                                            

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等

無(wú)。