本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）、《浙江省政府信息公開(kāi)暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）的要求，由杭州市西湖區(qū)教育局編制而成。全文包括總體情況，主要做法，存在問(wèn)題，相關(guān)建議。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限從2019年1月1日起到2019年12月31日止。

一、總體情況

2019年我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）、《浙江省政府信息公開(kāi)暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）、《杭州市政府信息公開(kāi)規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）等文件精神，積極踐行以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外，進(jìn)一步深化政務(wù)公開(kāi)，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

2019年，我局共主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息540條，其中文件類信息75條。在“杭州·西湖”門(mén)戶網(wǎng)站信息公開(kāi)專欄、西湖教育網(wǎng)等平臺(tái)公開(kāi)。

2019年，我局以落實(shí)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》為抓手，深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)。一是建立健全政府信息發(fā)布、審查、協(xié)調(diào)和動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。根據(jù)新條例及省、市、區(qū)2019年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范發(fā)布內(nèi)容，及時(shí)更新政府信息公開(kāi)指南，調(diào)整信息公開(kāi)目錄及門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)布欄目設(shè)置，不斷擴(kuò)大主動(dòng)公開(kāi)范圍，深入推進(jìn)“五公開(kāi)”；二是深化行政執(zhí)法信息主動(dòng)公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)審批結(jié)果文件36項(xiàng)，在行政處罰網(wǎng)上公開(kāi)行政處罰案件1件，深入推進(jìn)“最多跑一次”改革事項(xiàng)信息公開(kāi)，完成“一件事”全流程“最多跑一次”對(duì)外公布和對(duì)外服務(wù)，并從辦事場(chǎng)景、辦事材料兩方面開(kāi)展事項(xiàng)“最小顆粒化”梳理工作。三是強(qiáng)化了信息公開(kāi)工作規(guī)范推進(jìn)，我局詳細(xì)制定了教育局政府信息公開(kāi)工作思路，將本年度信息公開(kāi)的工作納入教育局2019年度工作計(jì)劃、教育局2019局依法行政工作要點(diǎn)等重要文件中，確保信息公開(kāi)工作在各個(gè)層面及時(shí)有效地予以落實(shí)，并將信息公開(kāi)工作納入機(jī)關(guān)科室行政執(zhí)法責(zé)任制和所屬學(xué)校績(jī)效考核，切實(shí)提升機(jī)關(guān)科室信息公開(kāi)的意識(shí)，切實(shí)規(guī)范了學(xué)校信息公開(kāi)工作。 四是落實(shí)教育作為重點(diǎn)民生事項(xiàng)的及時(shí)公開(kāi)，及時(shí)通過(guò)區(qū)政府網(wǎng)站、媒體、西湖教育、西湖發(fā)布公眾號(hào)向社會(huì)推介教育領(lǐng)域信息。我局及時(shí)公布中小學(xué)、幼兒園招生入學(xué)的政策文件，《關(guān)于做好2019年西湖區(qū)幼兒園招生工作的通知》、《二○一九年西湖區(qū)義務(wù)教育階段公辦中小學(xué)招生工作方案》，并將解讀內(nèi)容在政府信息公開(kāi)網(wǎng)、西湖教育信息網(wǎng)上公布。教育局還在各個(gè)幼兒園門(mén)口張掛招生政策宣傳畫(huà)報(bào)，在中小學(xué)張貼招生通告；印制了含幼兒園、民辦專修學(xué)校相關(guān)信息的便民服務(wù)卡通過(guò)社區(qū)發(fā)放等。這些活動(dòng)有效提升了轄區(qū)群眾對(duì)相關(guān)教育政策的知曉度。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)情況

2019年，全區(qū)共接收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)19件，辦結(jié)19件，均在規(guī)定期限內(nèi)辦理、答復(fù)。其中，予以公開(kāi)4件，部分公開(kāi)1件，不予公開(kāi)6件，無(wú)法提供8件。根據(jù)新條例，及時(shí)修訂信息公開(kāi)指南等依申請(qǐng)公開(kāi)相關(guān)制度，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，進(jìn)一步規(guī)范答復(fù)情況，準(zhǔn)確做好明確公開(kāi)、不予公開(kāi)、非本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)等情況回復(fù)并以相關(guān)法律依據(jù)說(shuō)明理由，依法保障公民、法人和其他組織獲取政府信息的權(quán)利。

（三）平臺(tái)建設(shè)情況

為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息的飛速傳播對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，區(qū)教育局持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)信息化建設(shè)。一是以“杭州.西湖區(qū)”門(mén)戶網(wǎng)站為政務(wù)公開(kāi)的基本途徑和方式，加強(qiáng)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)和信息發(fā)布審核，確保網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容準(zhǔn)確、發(fā)布規(guī)范、更新及時(shí)。結(jié)合機(jī)構(gòu)改革情況，做好政府網(wǎng)站新建、整合、改版、遷移。二是充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，推進(jìn)信息化輔助機(jī)制建設(shè)。在政府信息公開(kāi)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)基礎(chǔ)上，完成政府信息公開(kāi)平臺(tái)評(píng)測(cè)及電子監(jiān)察系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)。利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)政府信息公開(kāi)網(wǎng)站、依申請(qǐng)公開(kāi)辦理等全業(yè)務(wù)模塊的監(jiān)測(cè)。具有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、排序、對(duì)比、提醒等功能模塊，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作有序開(kāi)展。三是加強(qiáng)運(yùn)用新媒體進(jìn)行政府信息公開(kāi)。充分運(yùn)用“西湖教育”微博微信公眾號(hào)發(fā)布政府規(guī)范性信息及政策解讀，并通過(guò)各種媒體及新聞發(fā)布會(huì)的形式就公眾關(guān)注熱點(diǎn)或重大輿情，進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威地回應(yīng)。

（四）政府信息管理情況

進(jìn)一步規(guī)范政府信息管理工作。建立健全政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度，認(rèn)真落實(shí)新修訂的《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，完善主動(dòng)公開(kāi)目錄，深入推進(jìn)“五公開(kāi)”；加強(qiáng)政府信息公開(kāi)保密審查力度，做好公文類信息公開(kāi)審核工作，既保證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的政府信息能夠公開(kāi)，又確保不應(yīng)公開(kāi)的政府信息不被公開(kāi)；推進(jìn)政府信息公開(kāi)動(dòng)態(tài)調(diào)整制度，根據(jù)上級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)及時(shí)制定發(fā)布區(qū)級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)，并結(jié)合本地區(qū)本部門(mén)中心工作，調(diào)整重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)欄目，保證各欄目信息動(dòng)態(tài)更新；完善依申請(qǐng)公開(kāi)制度，暢通申請(qǐng)渠道，簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)顖?bào)手續(xù)，規(guī)范答復(fù)函格式和答復(fù)用語(yǔ)，提升信息公開(kāi)水平。

（五）保障監(jiān)督情況

建立自查反饋機(jī)制。根據(jù)《西湖區(qū)政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)考核評(píng)估實(shí)施方案》，將政府信息公開(kāi)各項(xiàng)工作細(xì)化內(nèi)容、明確責(zé)任，及時(shí)整改反饋；進(jìn)一步強(qiáng)化與區(qū)政府和兄弟部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)微信工作群和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)日常交流，對(duì)于依申請(qǐng)公開(kāi)疑難件，堅(jiān)持聯(lián)席會(huì)議制度，提高答復(fù)內(nèi)容規(guī)范性和準(zhǔn)確性。2019年度政府信息公開(kāi)考核無(wú)扣分。無(wú)因信息公開(kāi)失當(dāng)引發(fā)負(fù)面社會(huì)評(píng)議和責(zé)任追究情況。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、下一步工作思路

一是進(jìn)一步做好信息主動(dòng)公開(kāi)。進(jìn)一步優(yōu)化信息公開(kāi)內(nèi)部匯集和審核機(jī)制，完善信息公開(kāi)內(nèi)容體系，及時(shí)主動(dòng)做好信息公開(kāi)工作。及時(shí)做好政務(wù)公開(kāi)年度計(jì)劃；進(jìn)一步加強(qiáng)招生政策等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)的權(quán)威性、時(shí)效性；進(jìn)一步完善公眾關(guān)注度高的規(guī)范性文件、重大決策及政策解讀的主動(dòng)公開(kāi)工作。 

二是積極暢通信息便民渠道。多渠道整合完善信息公開(kāi)機(jī)制，充分發(fā)揮微信微博等新媒介手段的便捷作用。不斷信息公開(kāi)優(yōu)化服務(wù)流程。

三是進(jìn)一步做好網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，提高信息化水平。依托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理平臺(tái)、督導(dǎo)管理平臺(tái)、衛(wèi)生保健管理平臺(tái)等，不斷提高教育系統(tǒng)信息公開(kāi)服務(wù)的信息化水平。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無(wú)。

西湖區(qū)教育局

二〇二〇年二月二十日