本年度報告是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《浙江省政府信息公開暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）、《杭州市政府信息公開規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》）的要求，由杭州市西湖區(qū)人力資源和社會保障局編制而成。全文包括基本情況，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開收費及減免情況，政府信息公開行政復議、行政訴訟情況，工作中存在的主要問題和改進措施。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限從2017年1月1日起到2017年12月31日止。

一、政府信息公開工作基本情況

（一）加強領導，保障分工明確。局領導高度重視政府信息公開工作，認真貫徹落實區(qū)委區(qū)政府和上級人社部門政府信息公開工作有關部署和要求，嚴格依照信息公開相關法律法規(guī)，做到政府信息公開主動公開、及時受理、準時辦結。同時明確分管領導和科室，各條線明確自身公開的內容和事項，做到權責明晰。

（二）完善制度，強化流程規(guī)范。加強信息公開工作規(guī)范化、制度化建設，更新《部門政府信息公開指南》，嚴格執(zhí)行《政府信息主動公開和依申請公開制度》、《信息發(fā)布協(xié)調制度》、《政務公開監(jiān)督制度》等一系列信息公開制度，進一步明確考核機制，規(guī)范工作流程，加強督查督辦，全面落實“公開是原則、不公開是例外”的工作要求。

（三）依托平臺，全面鋪開工作。依托區(qū)政府信息公開網(wǎng)站、區(qū)政府官網(wǎng)等媒介，利用西湖人社微信、微博等官方平臺主動加大就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療救助、人事任免、事業(yè)單位公開招聘、財務預決算等信息公開力度。認真受理依申請公開，進一步規(guī)范依申請公開工作程序，明確流程操作要求和辦理時限，確保群眾申請件有人受理、按時回復，維護申請人的合法權益。同時積極開展“人社大講堂”、“巡回講堂”等普法活動，送知識進街道，送服務進村社，加大政策宣傳力度。

二、主動公開政府信息情況

今年以來，我局按照《政府信息公開條例》規(guī)定的范圍，以公開為原則，以不公開為例外，及時、主動公開涵蓋機構職能、法規(guī)規(guī)章、領導動態(tài)、工作動態(tài)、決策信息、規(guī)劃信息、統(tǒng)計信息、財政管理、人事信息、行政職權、應急監(jiān)察和其他共12大類社會群眾關注度較高的政府信息。截至2017年12月31日，在省市人力社保網(wǎng)站、區(qū)（局）門戶網(wǎng)站以及《浙江政務信息》、《杭州政務》等各類各類政府信息公開平臺公開信息597條，其中主動公開文件9份，另有多篇信息被美麗西湖、西湖人社等媒體平臺錄用。

三、依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況

2017年，我局收到一件依申請公開信件，已按程序答復完畢。

四、政府信息公開的收費及減免情況

2017年，我局無政府信息公開收費及減免。

五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

2017年，我局未發(fā)生因政府信息公開工作而產生的行政復議、訴訟案件。

六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

2017年，我局政府信息公開工作取得了一定的成績，但對照上級要求，還存在差距。一是政府信息公開工作的宣傳力度有待進一步加強；二是主動公開范圍有待進一步擴展；三是政府信息公開網(wǎng)站欄目的建設和維護有待進一步加強。

七、其他需要報告的事項

無。

下一步，我局將繼續(xù)按區(qū)政府政府信息公開工作要求，認真履行公開職責，豐富公開內容，確保群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權，推動我局工作更好開展。

（一）進一步拓寬信息渠道，逐步增大主動公開信息量，豐富信息公開內容，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開重點。

（二）進一步加強監(jiān)督、考核機制。落實責任制和考核機制，提高政府信息公開工作的效能，全面規(guī)范公開內容、公開形式、公開時限、公開程序與責任主體，確保政府信息公開取得實效。

（三）著眼于便民利民，加強我局政府信息公開內容的日常維護工作，增強西湖人社微信公眾號、我局門戶網(wǎng)站等媒體平臺的功能拓展，更好地為民眾提供信息服務，加大政府信息公開工作力度。